最好的医疗警报系统

COVID-19更新:在COVID危机期间,医疗警报被认为是必不可少的设备,因此监控和客户服务中心仍然开放并随时准备提供帮助。要了解更多关于这些和其他基本产品如何在这场危机中保持老年人的安全和联系,请查看我们的清单10个基本产品

小时的研究 公司考虑 排名的标准评估 最终选择
50以上 22 30. 10

医疗警报系统是宝贵的救生设备。它们可以在紧急情况下保护老年人,同时为护理人员提供难以言喻的内心平静亲人.在研究中,十分之九的用户报道说他们的医疗警报系统帮助他们保持了独立性。

个人应急响应系统通常用于跌倒检测,但它们也可以在与糖尿病、心脏病发作或中风有关的医疗紧急情况下提供生命线。此外,它们还可以在火灾或盗窃时激活。医疗监测公司甚至可以在不可预见的日常情况下提供帮助,就像一位用户在无法从浴缸里出来时发现的那样。

如今,智能手机和声控设备为可能需要在紧急情况下联系邻居或亲戚的老年人提供了一些替代选择,但专业监控系统仍有其好处。没有其他的系统提供与训练有素的操作人员或紧急情况联系人的直接链接,并提供诸如此类的高级功能GPS跟踪

20世纪70年代出现了以电话为基础的监控公司,从那时起,许多供应商一直在提供服务。还有一些新来者专注于基于算法的创新技术和透明定价。事实上,在商业改善局注册的医疗监测服务超过260项。

帮助买家缩小选择范围

帮助消费者筛选他们的选择我们创建了这个指南,根据服务质量、设备选择、成本和整体价值对10家顶级供应商进行了比较。每个公司都被评估、排名,并给予星级评级,这些公司的简介会让你详细了解该公司的排名和产品,帮助你了解这些产品如何适合你的生活。我们还创建了一个消费者指南,概述了一些最重要的内容购买注意事项. 最后,我们回答了一些常见问题,以帮助您做出明智的决定,如果您认为医疗警报系统适合您。

我们如何选择最好的医疗警报系统

选择最好的医疗警报公司的挑战之一是,尤其是从表面上看,许多交易似乎都很相似。为了克服这种困惑,我们确定了顶级供应商所共有的几个特点。

监测计划

几乎所有的公司都为客户提供固定电话或移动电话服务,用于家庭监控,以及配备GPS位置跟踪的移动设备。在整个行业中,常见的是跌倒检测、健康电话和其他高级功能的附加费。如果你对这些服务感兴趣,在比较计划时,确保每个项目的月费增加5-10美元。

响应时间

比较响应时间是评估服务质量最有效的方法之一。一些提供商在不到20秒内回答了帮助呼叫,而其他人则花了七分钟。在确定服务质量时,我们寻找有多个美国的呼叫中心和专业经营者,他们接受了专门的培训。

评论和资格

用户满意度是另一个重要的考虑因素。我们从我们的名单上删除了一家供应商,因为客户在试用该服务后很难取回他们的钱。来自承销商实验室和监测协会等机构的行业认证也让我们深入了解了供应商的服务质量。

设备特点

虽然许多供应商使用几乎相同的基本单元和吊坠,但我们注意到产品的电池寿命和信号范围有所不同。我们还考虑了系统的音频质量、重量和外观,同时优先考虑易于使用和维护的设备。

道德

欺骗性的定价方案和隐藏的收费使几家公司从我们的竞争者名单中出局。几乎所有我们的首选都有月度服务协议,但没有长期承诺,许多都提供30天退款保证,让客户有机会尝试这项服务。

除了使用上述标准来选择顶级医疗警报公司外,我们还根据30个不同的因素对前20家供应商进行了排名。基于这一分析,每家公司都获得了星级评级。更多关于我们的排名过程和使用的指标的信息,请阅读《我们排名方法的完整解释》

十大最佳医疗警报公司

公司 基本费用 启动成本 计划 特性 星级
MobileHelp. 19.95 - 44.95美元 $49.95一次性费用+$15运费与每月付款 固定电话、蜂窝电话、捆绑电话 下落探测GPS位置跟踪 5.0/5
LifeFone 24.95 - 39.95美元 没有一个 固定电话、蜂窝电话、捆绑电话 秋季检测药物提醒健康呼叫护理应用程序 4.6 / 5.
湾报警医疗 21.95 - 29.95美元 移动设备费用99美元+运费9.95美元 固定电话、蜂窝电话、捆绑电话 跌倒检测定位跟踪护理工具 4.2/5
医疗监护 29.95 - 44.95美元 $ 124.95迷你设备费+ 10美元的运费随年度订阅免除 固定电话,移动电话 跌倒检测GPS定位跟踪看护者应用 4.1/5
GetSafe $ 24.95 运费$ 79- $ 229设备费+ 12美元 细胞 免提语音激活看护者应用 4.0/5
医疗警报 22.95 - 37.95美元 9.50美元,按月发货 固定电话,移动电话 秋季检测护理人员应用 3.7/5
QMedic 30 - 45美元 没有一个 固定电话,移动电话 活动跟踪GPS位置跟踪看护者仪表盘 3.7/5
蓝星高级技术 23.95 - 35.95美元 没有一个 固定电话、蜂窝电话、蓝牙 秋季检测活动监控家庭和移动应用程序 3.1/5
LifeStation $ 19.95 - $ 34.95 $50手机激活费与GPS和标准支付包 固定电话,移动电话 跌倒检测GPS定位跟踪护理应用Alexa集成 3.1/5
救生网 29.95 - 49.95美元 没有一个 固定电话,移动电话 下落探测GPS位置跟踪 2.65/5


MobileHelp.:5.0 / 5星

最适合按需远程医疗服务

MobileHelp是一家行业领先者,提供六种医疗警报系统,具有多种高级功能和配件。尽管高质量服务的低价格本身值得关注,但MobileHelp最近通过引入MDLIVE.MDLive是一个按需遥控服务,允许Mobilehelp用户通过电话或视频与董事会认证的医生与电话或视频与董事会认证的医生交谈,而无需调度预约或支付额外付费。所有MobileHelp客户都可以为每月10美元的服务计划添加MDLive。

MobileHelp的星级

MobileHelp获得了完美的5星评级,在我们评出的前20家医疗警报公司中排名第一。它的排名第一不能仅仅归功于一个因素。MobileHelp在所有排名类别中得分很高,尤其是在家庭系统、移动系统和可靠性和声誉类别中表现突出,在所有三个类别中都获得了满分10分。MobileHelp的家用系统是我们评估的所有公司中最便宜的,也是为数不多的不收取手机版本额外费用的公司之一。此外,MobileHelp还提供30天的免费试用期,并在其网站上公开其价格和政策。

突出了

  • MobileHelp设备已经获得了FDA的良好生产规范认证。
  • 该品牌的医疗警报系统具有多个第三方质量认证。
  • MobileHelp总部设在佛罗里达州,为所有50个州的客户提供服务。
  • 派遣服务由全国顶级监测公司之一的快速反应公司提供。
  • LanguageLine将调用者与专门使用240多种语言的解释器连接起来。
  • 根据该公司的数据,MobileHelp每八分钟就会接听一个紧急电话。
  • 公司是BBB会员,评级为A+。

的外卖

无论你是谁购物对于家庭或远程覆盖,MobileHelp是一个强有力的竞争者。这是一个很好的选择,如果你正在寻找一个预算友好的包,你可以与伴侣或配偶分享。该公司通过MobileHelp Connect提供一套免费和付费的护理工具,以及Trelawear制作的一系列极具吸引力的珠宝风格吊坠。

计划 每月的价格 启动成本 服务 范围 电池寿命 额外的功能
MobileHelp经典 19.95美元 49.95美元一次性费用和15美元发货与每月付款 细胞 1300年 控制台:30小时
吊坠:5年
可选的跌倒检测
移动帮助有线家庭 $ 24.95 15美元发货与每月付款 固定电话 1300年 控制台:30小时
吊坠:5年
可选的跌倒检测
MobileHelp独奏 $ 37.95. 15美元发货与每月付款 细胞 在全国范围内 24小时 GPS定位跟踪
可选的跌倒检测
MobileHelp二人组 41.95美元 15美元发货与每月付款 细胞 在全国范围内 不同 GPS定位跟踪
可选的跌倒检测
移动二人组 44.95美元 15美元发货与每月付款 细胞 在全国范围内 24小时 GPS定位跟踪
可选的跌倒检测
MobileHelp触摸 49.95美元 每半年付款15美元 细胞 在全国范围内 24小时;为平板电脑备份12小时 GPS定位跟踪
可选的跌倒检测

客户喜欢什么

为父母研究医疗警报系统的成年儿童反复评论MobileHelp的声誉和积极的在线评论数量。一位为父母报名的儿子说:“在这个领域,有几家声誉良好的实体给予了MobileHelp很高的评价。Mobilehelp获得了2300多个评论,总体评分为4.6/5。”另一些人则谈到了卓越的服务,其中一个儿子说:“从下单到监督,客户服务都很棒。”

了解更多关于如何获得医疗警报系统的信息MobileHelp.

顾客不喜欢什么

在罕见的关于MobileHelp服务的申诉中,用户最常引用取消订阅的困难。标识错误位置的GPS的问题是客户报告的另一个问题。


恒星LifeFone: 4.6/5

最佳行业经验

总部位于纽约怀特普莱恩斯LifeFone自20世纪70年代以来,它专门从事医疗警报服务,并继续是全国领先的供应商之一。LifeFone是寻求家庭或移动网络覆盖的老年人的首选,它的二合一套餐价值非凡。这个经久不衰的品牌在所有领域都出类拔萃,这就是为什么它得到了哈佛医学院、《消费者文摘》和TrustPilot等评论网站的认可。

LifeFone的星级

LifeFone在顶级医疗警报系统中排名第二,得分为4.6分(满分5分),近乎完美。LifeFone在所有分类中得分都在前30%,但在Add-Ons的可用性方面得分为10.0。LifeFone是仅有的两家提供我们评估的所有附加功能的公司之一,包括不太常见的功能,如药物提醒和活动跟踪。LifeFone也因其对消费者友好的政策而获得高分,包括30天退款保证,0美元的激活费,以及防止未来利率上涨的价格锁定保证。

突出了

  • LifeFone已经得到了国家老龄委员会和WebMD的支持。
  • 新客户可以享受30天试用期。
  • 有帮助的调度员在大约一分钟内就会对电话作出反应。
  • 该公司的监测中心没有获得认证,但该品牌拥有丰富的经验。
  • LifeFone在商业改善局(Better Business Bureau)的评级为A+。
  • 配偶可享受免费基本保护。

的外卖

老牌供应商有时会失去竞争优势,但LifeFone通过提供质量和价值的舒适平衡而保持了自己的优势。它的设备性能良好,而且它的收费结构允许用户节省开支或购买可选的升级,如每日健康检查、定时电话或药物提醒。在每个领域,LifeFone提供的服务水平都符合我们对顶级供应商的期望。

计划 每月的价格 启动成本 服务 范围 电池寿命 额外的功能
家庭固定电话 29.95美元 没有一个 固定电话 1300年 控制台:32小时
吊坠:2 - 5年
可选的跌倒检测
家庭细胞 34.95美元 没有一个 细胞 1300年 控制台:32小时
吊坠:2 - 5年
可选的跌倒检测
与GPS一起举办的 36.95美元 没有一个 细胞 600年(家里), 350年(移动的) 30个小时 可选的跌倒检测
GPS定位跟踪
在家和在路上的项链 $ 43.95 没有一个 细胞 在全国范围内 30天(备用) 可选的跌倒检测
GPS定位跟踪

客户喜欢什么

用户及其家人经常提到他们与LifeFone客户服务代表和呼叫中心接线员互动时的积极体验。一个女儿写道:“我不能要求更好的客户服务了。这是优秀的。如果我有任何问题,我会毫不犹豫地拿起电话,打电话问。”顾客也会推荐这项服务,并欣赏它提供的安全性。

顾客不喜欢什么

该设备的灵敏度和有点慢的响应时间是一些评论家提到的缺点。用户报告的其他问题是设备的范围有限,以及周末缺乏技术支持。


湾报警医疗:4.2/5星

最适合整体价值

湾报警是一个长期的安全和医疗警报公司,拥有超过70多年的经验。基于加利福尼亚州的公司提供优质的设备,并以竞争力的价格提供质量设备和可靠的全国服务。然而,为湾报警医疗行业领先的设备和配件以实惠的速度提供套餐是品牌优势之一。其系统可作为独立产品或高级封装提供,其中包括额外的功能和附加设备,用于低捆绑成本。这些套餐使湾报警医疗的高质量设备更加实惠,提供消费者令人难以置信的价值。当涉及监控凭证时,湾报警医疗是最好的。该公司经营着三个基于U.S.的呼叫中心,由监控协会认证并符合UL标准。

海湾警报医疗的星级

Bay Alarm Medical获得了4.2/5的星级,在我们排名和审查的22家医疗警报公司中排名第三。由于设备价格低廉,该公司在家用系统和移动系统类别中得分较高。在这两个类别中,Bay Alarm Medical提供了最便宜的设备。Bay Alarm Medical在可靠性和声誉类别中获得了最高的分数,这主要归功于其在Better Business Bureau的A+评级、极其完善的设计和信息丰富的网站以及10秒的快速平均响应时间。

突出了

  • 海湾报警医疗是一家由全国领先的安全公司之一拥有的公司。
  • Bay Alarm Medical的监控中心符合UL和TMA定义的行业最高质量标准。
  • AARP、USAA和其他国家组织
  • Bay Alarm Medical提供了一个无风险的30天试用期,用户可以随时取消。
  • 配偶可以享受免费保险。

的外卖

如果你想要保护你同时,Bay Alarm Medical提供了业内最好的捆绑价格。不过,该公司对移动电话服务有10美元的附加费。海湾警报医疗设备可以让你在家里、路上和几乎全国任何地方接触到应急响应团队。此外,客户享受与行业领导者合作的安心。

计划 每月的价格 启动成本 服务 范围 电池寿命 额外的功能
家庭 21.95美元 9.95美元航运 固定电话(细胞+ 10美元) 1000年 控制台:32小时
吊坠:5年
可选的跌倒检测
车内 29.95美元 9.95美元航运 细胞 N/A N/A 崩溃检测
护理者应用程序
移动 $ 24.95 $99设备购买费用+ $9.95运费 细胞 在全国范围内 72小时 可选GPS定位跟踪
SOS Smartwatch $ 24.95 179美元设备购买费用+ 9.95美元运费 细胞 在全国范围内 18-24小时 内置步进跟踪器触摸屏双向通信

客户喜欢什么

湾报警医疗的知识渊博、耐心的员工得到了压倒性的积极反馈。一位评论者分享道:“那个代表非常有帮助。他不慌不忙,这样我就能理解他告诉我的一切。他说得很清楚,也很有礼貌。”评论家也赞赏Bay Alarm安装的便利性和选择范围。据一位订阅者说,“它很容易设置,很棒的选项和功能,很容易根据我们的需要进行配置... .”

顾客不喜欢什么

很少有用户投诉Bay Alarm。唯一被报道的问题是电池过快失去电,关于如何正确充电的相互矛盾的说明,以及联系客户服务时保持时间过长。


医疗监护星星:4.1/5

最佳客户服务

Medical Guardian为客户提供6种高质量的医疗警报设备选择,包括先进的Freedom Guardian智能手表。虽然其广泛的设备选择和可靠性的声誉将使Medical Guardian成为一个出色的公司本身,它的顶级客户服务使Medical Guardian成为一个更有吸引力的选择。从帮助客户确定哪个设备是他们的最佳选择,到在购买后提供持续的支持,Medical Guardian努力帮助客户的每一步。专门的客户服务团队可以通过电话和实时聊天来帮助客户满足他们的任何需求。

《医疗卫报》的星级评定

在我们评估的医疗警报公司中,Medical Guardian位列前四,得分为4.1/5星。该公司在所有类别中得分很高,在Add-Ons的可用性指标中也表现出色。《Medical Guardian》几乎提供了我们研究过的所有附加设备,包括广受欢迎的活动跟踪和实时位置跟踪。该公司在家庭系统、移动系统和额外成本类别中也获得了高于平均水平的评分,为其全面高分做出了贡献。

突出了

  • 医疗嘉德在其业务实践中坚持五个核心价值观:客户至上、创新为动力、对目标的激情、建立有意义的关系和卓越的结果
  • Medical Guardian的监控中心通过了承销商实验室认证,工厂手册认证,监控协会5钻石认证。
  • Medical Guardian是电子安全协会的成员,承认该公司承诺在紧急情况下提供出色的服务。
  • 所有的顾客都可以免费得到一套欢迎手册,里面有很多有用的东西,比如详细的用户手册和急救信息卡。
  • 《医疗卫报》的紧急监控服务在全美50个州均可使用,运营商100%设在美国。
  • 该公司与更好的商业局维持A +评级。

的外卖

Medical Guardian拥有六种设备产品,从基本的家庭系统到技术先进的smartwatch设备,几乎可以满足任何人的需求。结合其对客户支持的承诺和非常详细的网站,包括帮助潜在客户确定哪种设备最适合他们的有用产品问答功能,Medical Guardian将是医疗警报系统首次购买者的特别好的选择。

计划 每月的价格 启动成本 服务 范围 电池寿命 额外的功能
经典的监护人 29.95美元 运费$10(免付年费) 固定电话 1300年 32-hour备份 可选的跌倒检测
家庭监护人 34.95美元 运费$10(免付年费) 细胞 600年 30小时备份 可选的跌倒检测
活跃的监护人 39.95美元 运费$10(免付年费) 移动 在全国范围内 5天 GPS位置跟踪可选坠落检测
迷你监护人 39.95美元 $124.95一次性设备费$10 Shipping(免年费) 移动 在全国范围内 5天 GPS+WiFi+三角定位跟踪可选坠落探测
移动保卫者 44.95美元 运费$10(免付年费) 移动 在全国范围内 24小时 GPS定位跟踪
乙支自由卫士Smartwatch 44.95美元 $299.95一次性设备费$10运费(免年费) 移动 在全国范围内 2天 高级位置跟踪文本到语音信息提醒并警告电池通知

客户喜欢什么

现在和过去医疗监护客户对公司的产品和服务给予了高度评价。许多人提到了出色的客户服务和客户服务代理愿意帮助他们,一位高兴的客户描述“杰出的服务”。优秀的客户服务。”另一位顾客很高兴,她的母亲使用的是医疗监护设备,她说:“我怎么说都不够好……给她打电话的员工都很棒。”非常专业,让人放心!我强烈推荐它们!”

顾客不喜欢什么

一些客户对他们退回医疗监护设备和取消服务的体验表示不满。不满意的评论者惊讶于《Medical Guardian》退货时收取的50美元的重新进货费,以及他们不得不支付的15美元退货运费。


GetSafe星星:4.0/5

最简单,免提保护

与医疗警报行业的其他公司相比,GetSafe采取了不同的应急监控方法。与其他所有拥有可穿戴部件的医疗警报系统不同,GetSafe是一个完全免提的系统(尽管对于那些喜欢在身体上有个人警报按钮的人来说,可穿戴设备也包括在内)。许多老年人和他们的家人表示,紧急防护的最大障碍是让他们的亲人记住或愿意每天佩戴该设备。GetSafe通过在用户家中安装语音激活系统和紧急按钮的组合,消除了这个问题,所以不需要每天记得戴上吊坠或腕带。GetSafe独特的监测方法可能是那些过去没有运气使用传统医疗警报系统的人的完美选择。

GetSafe的星级

GetSafe以4.0/5的得分位列医疗警报公司前五名。虽然它的启动成本可能很高,特别是对于它的更全面的系统,每月的监控费用是我们所审查的所有公司中最低的。除了在家用系统类别中获得了9.0/10的低月成本,GetSafe在Add-Ons的可用性排名中得分很高。GetSafe的所有用户及其家人都可以使用一个配套的移动应用程序,每月支付5美元,而且每个服务包都有墙壁按钮。GetSafe在可靠性和声誉类别中获得了最高分,平均紧急呼叫响应时间(10秒)是最快的之一,网站易于导航,并具有有用的实时聊天功能。

突出了

  • 所有的GetSafe系统都是免提的。
  • Getsafe提供最低的月度监控率之一。
  • 该系统易于安装,GetSafe网站还提供了有用的安装视频,这意味着客户无需支付安装费用。
  • 这个经过认证的监测中心位于美国,24小时运行。
  • GetSafe提供了一个无风险的30天试用期。

的外卖

GetSafe帮助那些无法每天佩戴设备的人填补了医疗警报行业的空白。该公司的产品非常适合那些想要在家中得到保护而不必记住可穿戴设备的老年人。GetSafe目前不提供任何移动设备,所以它不适合那些寻求紧急情况覆盖的人。虽然启动成本可能很高,特别是对于较大的服务包,但较低的月度监控费用有助于保持总体成本合理。

计划 每月的价格 启动成本 服务 范围 电池寿命 额外的功能
起动器 $ 24.95 79美元的设备成本 细胞 20英尺的语音范围;1,000英尺的吊坠范围 32小时备份 完全免提
可选的跌倒检测
标准 $ 24.95 149美元的设备成本 细胞 20英尺的语音范围;1,000英尺的吊坠范围 32小时备份 完全免提
可选的跌倒检测
选择 $ 24.95 229美元的设备成本 细胞 20英尺的语音范围;1,000英尺的吊坠范围 32小时备份 完全免提
可选的跌倒检测

客户喜欢什么

GetSafe的客户评价偏向正面,一位客户形容该公司“非常容易打交道”。另一位评论者很欣赏GetSafe提供的“关于你需要做什么以及如何做什么的逐步指南”。

顾客不喜欢什么

网上对GetSafe的大多数负面评价都来自该公司作为一家家庭安全系统零售商的时候,所以同样的担忧可能不会适用于医疗警报客户。在不满意的评论者中,一个常见的问题是支付处理问题。


医疗警报:3.9/5星

提供优质服务,享受年度折扣

医疗警报是全国最大的PERS供应商之一。它是属于连接美国该公司是一家国有公司,旗下有多家监控公司。Medical Alert为客户提供月度、半年度和年度计费协议的选择,不提供长期承诺。除了可以获得每月成本低于20美元的折扣外,选择年度或半年计划的客户还可以获得额外优惠,比如免费送货和一个可以帮助紧急救援人员进入你家的锁箱。可选的跌倒检测与所有计划,每月费用。

医疗警报的星级评定

Medical Alert获得了3.9/5的星级评价,在我们评出的前20家医疗警报公司中排名第六。与其他顶级公司相比,Medical Alert以低成本提供高质量的设备,这可以从它在额外成本、家庭系统和移动系统类别中的高分中得到证明。在所有三个类别中,Medical Alert排名第二,得分为9.0或更高。它的移动和家用系统的月费率在业内是最低的,如果半年或一年支付一次,成本会进一步下降。Medical Alert还将启动成本降至最低,只收取少量运费,不收取其他一次性设备、激活或安装费用。

突出了

  • 医疗警报服务于美国、波多黎各和维尔京群岛的客户。
  • UL认证的监测中心雇用流利的英语和西班牙语的双语代理商。
  • 护理人员可以利用365个Access应用程序,包括位置跟踪和通知工具。
  • 经过特殊培训的sia认证的接线员在30秒或更少的时间内接听电话,并一直保持在线,直到救援人员到达。
  • 医疗警报提供100%的满意度保证。

的外卖

这家“连接美国”公司以客户为中心的特点给人留下了深刻的印象,这些特点使老年人和护理人员受益。它能迅速接听电话,提供专业服务,并为忠实用户提供半年和一年的计费折扣。该公司还提供一系列类似于设计师珠宝的虚荣吊坠。

计划 每月的价格 启动成本 服务 范围 电池寿命 额外的功能
家庭固定电话 22.95美元 9.50美元,按月发货 固定电话 1300年 控制台:32小时
吊坠:2 - 5年
可选的跌倒检测
家庭没有固定电话 32.95美元 9.50美元,按月发货 细胞 1300年 控制台:32小时
吊坠:2 - 5年
可选的跌倒检测
在家和外出套餐 $ 37.95. 9.50美元,按月发货 细胞 600年(家里), 350年(移动的) 不同 GPS定位跟踪
可选的跌倒检测
在去 $ 37.95. 9.50美元,按月发货 细胞 在全国范围内 5天备用(30天) GPS定位跟踪
可选的跌倒检测

客户喜欢什么

许多订阅者发现,医疗警报给他们更大的安全和安心。他们也欣赏员工的友好,以及公司在需要帮助时的快速反应。一位女士分享道:“我在Medical Alert工作了大约12年……他们的销售人员都很好。当我在浴室摔倒时,我打电话给他们,他们马上就接了。”

顾客不喜欢什么

在《Medical Alert》的评论中提到的少数缺点之一是等待客服协助的时间过长。其他用户则认为设备的重量和激活的难易程度是缺点。


恒星QMedic: 3.7/5

最适合创新功能

由麻省理工学院的科学家创造,总部位于波士顿QMedic将医疗警报技术提升到了一个新的水平它为老年人提供了用户友好的体验,并为精通技术的护理人员提供了高级功能。该品牌最独特的服务之一是合规监控,可以检测用户是否真的佩戴了他们的医疗警报设备。护理人员还可以访问在线仪表板,该仪表板提供了用户活动水平的可视化概述,包括睡眠或活动周期。当检测到异常模式时,自动警报会通知护理人员,算法可能会触发自动健康呼叫。该系统旨在防止虚假警报,同时提供增强的安心。虽然QMedic正在开发跌倒检测功能,但它的方法强调非侵入性活动跟踪和被动监测的价值。

QMedic的星级评级

QMedic的得分为3.7/5星。它能跻身十大最佳医疗警报提供商之列,很大程度上要归功于其先进的设备功能,包括合规监控和为年度订户提供的慷慨折扣。尽管其设备的月费高于行业平均水平,但年费每年可将总成本降低至多140美元。虽然QMedic在医疗警报领域的从业经验比一些竞争对手要少,但其信息丰富、用户友好的网站、免费试用期以及商业改善局(Better Business Bureau)的A+评级,使其在可靠性和声誉类别中获得了高分。

突出了

  • QMedic是被动医疗监测的领导者。
  • 该公司使用麻省理工学院专家开发的专有跟踪技术。
  • 警报系统提供卓越的性能和机载自我测试工具,最大限度地减少维护要求。
  • 电话会被传送到美国的两个监控中心,这两个中心的响应时间平均为30秒。
  • 犹他州和爱达荷州的合同监控中心通过了UL和TMA认证。
  • QMedic除了支持健康呼叫外,还支持主动或主动警报。
  • 这项服务有30天的退款保证。

的外卖

该服务以其人性化的产品、无废话的定价和创新的技术而脱颖而出。我们喜欢简单的界面和车载自测功能,让人更安心。然而,老年人可能需要与亲属合作,以充分利用QMedic的活动跟踪工具套件。

计划 每月的价格 启动成本 服务 范围 电池寿命 额外的功能
家庭 $30 没有一个 固定电话/手机 1000年 2年 活动跟踪
自我测试
移动GPS $45 没有一个 细胞 在全国范围内 14天 GPS定位跟踪

客户喜欢什么

QMedic因其可靠性和先进的功能而受到高度评价。家庭成员尤其喜欢被提醒不寻常的睡眠或活动模式,或当他们所爱的人没有佩戴该设备。简单的设置也是一个优点;正如一位评论者所说:“设置真的很简单。简而言之,就是即插即用,即测试即玩!”

顾客不喜欢什么

QMedic的评论中提到的唯一缺点是,它缺乏在家或外出时使用的自动跌倒检测选项。


蓝星高级技术:3.1/5

最适合定制服务计划

蓝星高级技术是一家有经验的企业,提供医疗监测和个人应急响应系统超过20年。公司提供多种价格的设备和服务方案。虽然该品牌庞大的产品目录增加了决策过程的复杂性,但蓝星高级技术“致力于为客户提供定制的方法。”它不相信一种“放之四海而均准”的紧急医疗监测方法,它将与潜在和活跃的用户合作,寻找一种设备和计划,以满足他们的特定需求。

蓝星高级技术的星级

Bluestar高级Tech的星级评级为3.1 / 5,使其成为前20名医疗警报公司的八分之一。该公司在附加组件的可用性中获得了9.0 / 10的分数,提供几乎所有常见的附加组件和一些不那么常见的功能,包括按需位置信息和药物提醒。虽然其内部医疗警报系统和运输的价格高于平均水平,但其大量设备和附件有助于确保所有蓝星高级科技客户都能够建立完全满足其需求的服务计划。它还提供军用折扣,以帮助您的设备更适合退伍军人及其配偶。

突出了

  • 蓝星服务解决方案是医疗警报监测协会的正式成员。
  • 该公司提供军事折扣,并支持各种非营利组织为退伍军人服务
  • 移动和家庭系统具有双向语音功能,并支持包括跌倒检测在内的高级功能。
  • 一些设备可以与健康监测系统、医疗设备和智能手机应用程序进行通信。
  • 蓝星提供了一系列增值功能,包括护理人员仪表板和恶劣天气警报。
  • 移动吊坠是防水的,可以抵抗极端的温度。

的外卖

蓝星提供多种独特的产品,从基本的家庭系统到便携式gps紧急按钮和时尚的BellPal手表,可以与智能手机上的紧急应用程序交互。该公司销售自我监控系统,并为护理人员提供一些独特的功能。价格是有竞争力的,而且每种生活方式都有选择。

计划 每月的价格 启动成本 服务 范围 电池寿命 额外的功能
哨兵 23.95美元 没有一个 固定电话 600年 24小时无电
维护 $27.95 没有一个 细胞 600年 36小时无电 坠落检测
家庭应用
管理员4 g 31.95美元 没有一个 细胞 在全国范围内 40小时(备用) 坠落检测
GPS定位跟踪
手机应用程序
海军上将警告 35.95美元 没有一个 细胞 在全国范围内 48小时 坠落检测
手机应用程序
BellPal看 9.95美元 $ 199.95设备费用 蓝牙(需要智能手机) 在全国范围内 6个月 坠落检测
手机应用程序

客户喜欢什么

审稿人始终如一地引用蓝星高级技术的经济实惠,快速响应时间和礼貌,知识渊博的运营商。许多人欣赏公司是资深人士拥有和可靠的;正如一个女人所说,“我推荐给军队中的任何人。他们超越了使命召唤。当他们告诉你他们会做某事时,他们会这样做。“

顾客不喜欢什么

订阅者报告移动设备上的范围和GPS定位器的准确性的问题。发送移动系统而不是固定电话设备是客户注意的另一个问题。


恒星LifeStation: 3.1/5

最适合照顾者支持

LifeStation在医疗监护行业有40多年的经验。该品牌的移动系统包括GPS和Wi-Fi追踪功能,这是其Find My Loved One功能的一部分。“寻找我所爱的人”让护理人员按需定位他们所爱的人的设备的确切位置,为护理人员和其他所爱的人提供安心。到2020年,LifeStation设备将与亚马逊Alexa系统兼容,因此护理人员可以使用他们的Alexa设备访问他们所爱的人的位置和其他关键设备信息。有了24/7的客户服务热线,LifeStation的代理人员可以24小时为护理人员提供支持,帮助他们解决与所爱的人的医疗警报监测有关的任何问题或担忧。

LifeStation的星级

LifeStation获得了3.1/5星的星级评价,在22家竞争者中排名第九。LifeStation在大多数排名类别中得分都高于平均水平,但其得分最高的是附加组件的可用性。LifeStation提供了许多附加服务和我们在评估中包含的设备,包括按需定位信息、坠落检测和设备保护计划。而且,LifeStation的家用和移动设备都是我们所排名的公司中最便宜的。

突出了

  • LifeStation采用UL和tma认证的监测中心。
  • 紧急呼叫由总部设在美国的口音中立的接线员处理。
  • 解释服务根据您的喜好支持超过240种语言。
  • 没有合同,在头30天内取消订单的客户将获得全额退款,不包括运费。
  • LifeStation的跟踪服务使用GPS、Wi-Fi和算法来精确定位用户的位置。
  • LifeStation提供护理工具,并集成了亚马逊Alexa。

的外卖

在一个公司有时看起来像克隆人的行业,LifeStation已经不遗余力地开发增值功能和护理监控功能,将其从竞争中分离出来。响应时间平均约为20秒,最重要的是,它的速率具有竞争力,特别是考虑到服务质量。

计划 每月的价格 启动成本 服务 范围 电池寿命 额外的功能
家庭传统 21.95美元 没有一个 固定电话 500′ 控制台:36小时
吊坠:4年
可选的跌倒检测
家庭+ $ 30.95 没有一个 细胞 500′ 控制台:36小时
吊坠:4年
可选的跌倒检测
带GPS的手机 $ 37.95. $50激活费连同标准付款包 细胞 在全国范围内 5天 可选的跌倒检测
GPS定位跟踪

客户喜欢什么

顾客对LifeStation的耐心、礼貌的员工和系统的易用性赞不绝口。一位为年迈的父母安装了这个系统的用户评论道:“LifeStation团队太棒了!我在最初的通话中通过发货、安装和测试所接触到的每一个人都非常有帮助和耐心。”

顾客不喜欢什么

用户反映的少数缺点包括在服务启动前就被收取费用,以及更换计划和归还设备的困难。另一个值得注意的问题是,当取消服务时,需要多长时间才能获得退款。


LifeNet医疗警报系统:2.6 / 5星

最适合透明定价

成立于2008年的Lifenet相对来说是这个行业的新人,该公司以其令人耳目一新的透明定价体系给人留下了深刻的印象。Lifenet没有激活费用或隐藏费用。客户可以选择月度服务计划,也可以选择季度和年度折扣服务计划。最重要的是,老年人可以随时取消。该公司甚至提供按比例退款,这在电信和安全行业几乎闻所未闻。

救生网的星级

Lifenet的透明定价模式对其2.6/5星的星级评价有很大的贡献。尽管Lifenet每月的监控成本高于行业平均水平,而且它提供的服务也有些有限,导致它在大多数排名类别中的得分较低,但它在额外成本类别中获得了完美的10.0/10分。Lifenet用户将面临的唯一额外成本是运费,运费不到10美元。Lifenet的移动设备月费中不包含设备、激活或安装费用,而且跌落检测甚至包括在内。该公司对消费者友好的取消和退款政策也帮助Lifenet跻身十大医疗警报公司之列。

突出了

  • Lifenet使用100%的美国监控中心,并通过了电子安全协会的认证。
  • 订阅者可以自定义其应急响应计划,并随时进行更改,没有额外费用。
  • 附加服务,如每日健康电话和额外的帮助按钮,只需要象征性的费用。
  • 家用设备具有出色的传动范围和长电池寿命。
  • 加拿大和所有50个州均可使用Lifenet医疗监测。
  • 该公司不收取运费,退货和激活。
  • 呼叫中心的操作员包括经emt认证的医疗专业人员。

的外卖

Lifenet的基本费率略高于竞争对手,但没有隐藏费用。在这家公司,所见即所得。生活网是老年人寻求的一个强有力的选择可靠的服务没有隐藏的费用或销售花招。

计划 每月的价格 启动成本 服务 范围 电池寿命 额外的功能
家庭和花园 29.95美元 没有一个 固定电话 1000年 控制台:32小时
吊坠:4年
N/A
宾至如归 49.95美元 没有一个 细胞 在全国范围内 N/A 坠落检测
GPS定位跟踪

客户喜欢什么

Lifenet的用户谈到该公司的快速响应时间,以及拥有该服务所带来的安心。病人,知识渊博的工作人员也被评论。“你帮了我大忙。谢谢你花时间回答我的问题,并向我解释一切,”一位顾客分享道。

顾客不喜欢什么

关于Lifenet的负面报道很少。一位订阅了家长服务的评论者发现,即使有公司代表的电话协助,这个系统也很难设置。

如何选择医疗警报系统

在选择医疗警报系统时,两个关键的考虑因素是它提供的覆盖类型和保护程度。家用系统覆盖整个房子和院子。当你在路上时,移动系统提供了覆盖。他们结合使用手机服务和GPS卫星,在全国各地的紧急调度员和用户之间保持恒定的联系。移动和家庭系统是非常专业的,所以考虑您需要的覆盖类型以及什么样的系统将在您的环境中工作是很重要的。这样做可以帮助你确定你需要以下哪种类型的系统:

  • 固定电话系统。大多数家庭医疗警报系统使用标准电话插孔连接到现有的电话线。他们还与VoIP服务合作。但是,此选项可能不那么可靠。
  • 蜂窝或移动系统。蜂窝系统适用于移动设备以及没有固定电话的家庭。SIM卡是公司提供的,所以没有额外的费用。然而,平均利率往往更高。
  • 双系统。组合系统使用独立的家庭和移动设备,无论你在哪里都能提供完整的保护。它们也适合与配偶分享。

定义所需的系统类型只是起点。为确保您选择合适的医疗警报系统,还需要:

考虑基础单位,吊坠和帮助按钮

设备和设备选项在整个行业中都是相当标准的,但你仍然需要做出一些选择。大多数系统的美学吸引力有限,制造商之间的差异也很小。以下是一些最常见的选择:

  • 家庭基本单元设有紧急帮助按钮、寻呼功能和内置扬声器,允许老年人在紧急情况下与调度员沟通。
  • 紧急响应吊坠被设计成可以随时随身携带,即使是在淋浴时。电子设备可以像手表或项链一样佩戴,男性也有腰带夹的选择。
  • 可选的墙壁或表面安装的帮助按钮,你可以把它放在浴室、床头柜附近、地下室或其他经常摔倒的地方。
  • 珠宝风格的吊坠是一些供应商提供的一种较新的选择。它们的传输距离和电池寿命往往较短,但它们非常谨慎。
  • 大多数移动监控设备类似于小型翻盖手机或寻呼机。这些系统可以放在你的口袋里,夹在你的腰带上,或者放在钱包里。

在选择设备时考虑音频质量因素

音频质量是一个决定成败的功能。不幸的是,在你家里有这个设备之前,很难测量系统的音量。大多数家庭系统的声音级别在60到80分贝之间,这可能会影响你与操作员的沟通能力,特别是从远处。如果你有听力方面的问题,选择一个提供30天退款保证的供应商是很重要的,以防系统不能满足你的需求。

研究电池寿命

电池寿命是影响你选择系统和设备的另一个重要因素。以下是一些需要考虑的因素:

  • 家用底座可以插入标准的电源插座,并配备应急电池组。如果你住在一个容易停电或恶劣天气的地区,选择一个至少提供30小时备用电源的型号。
  • 传统的按钮吊坠和腕带使用稳定的锂离子电池,根据型号的不同,电池的使用寿命最长可达7年。一些供应商甚至在自检期间测量电池电量,并根据需要更换电池。
  • 具有双向语音通信和GPS跟踪等高级功能的移动设备可能需要每隔几天或几周充电一次,具体取决于系统的设计和功能。

为了帮助您比较可用的选项,您还应该问自己您想要为设备充值的频率。如果它们延长电池寿命,您更喜欢简单的功能,或者您经常舒适地充电设备,以便在您驾驶,旅行和运行差事时受到保护?

考虑服务方案

医疗警报公司通常以固定的每月率销售监控服务,并为客户提供在此期间使用的设备。大多数提供商提供一个价格和单点升级的基本套餐,额外费用。例如,对于家庭在家系统,您将收到一个基座单元和腕带或颈部吊坠。如果您想要额外的吊坠或帮助按钮,您通常每月每按按钮每张按3美元至5美元。了解您所获得的计划和所需的额外内容使得更容易比较不同公司的产品和价格。

基本计划一般包括:

  • 用于家庭或移动系统的蜂窝式服务
  • 家庭内部计划的一个基本单位
  • 第一个吊坠或腕带

对于大多数提供商,您需要额外支付以下费用:

  • 有线电话服务
  • 丢失或损坏的设备
  • 额外的帮助按钮或吊坠

比较费用结构和定价方案

在过去,一些公司将客户锁定到Ironclad三年合同中,只能在极端情况下取消,例如护理家庭安置。仁慈地,该行业已经远离了这一模型。大多数最高元化的提供商提供了月满月的服务协议,您可以随时取消,只要您退回设备就没有处罚。

如果你签了季度或年度账单,许多公司会给你折扣和额外福利,比如免费的设备保护或应急响应人员的锁箱。只要确保万一你决定取消,公司会提供按比例退款。有这么多供应商在竞争你的业务,你真的没有必要选择一个收取高额激活费或取消罚款的公司。

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决定额外功能和附加组件

标准服务计划包括24/7监控和基本设备,但公司提供大量升级。以下是一些最受欢迎的增值功能:

  • GPS跟踪允许紧急操作员在紧急情况下精确定位用户的确切位置。此功能非常适合患有老年痴呆症或游荡症的老年人。
  • 跌落检测功能使用加速度计和算法来检测异常运动。这个增强功能的费用是每月5- 10美元。技术正在进步,但仍有局限性。
  • 显示活动和跟踪信息的看护者仪表板是技术娴熟的亲属的理想选择,他们想要一个方便、不引人注目的方式来查看亲人的情况。
  • 医疗警报系统也可以用作日常健康工具。许多医疗服务提供者收取少量费用,提供药物提醒和每日签到功能。
  • 随着技术的改进,更多的提供商正在开发可以与Alexa和家庭自动化设备交互的移动紧急响应应用程序和语音激活工具。

定义您的紧急响应需求

医疗警报系统和其他PERS旨在在你需要的时候为你提供帮助,同时防止其他时间出现错误警报。如果你激活了帮助按钮,一个受过专门训练的接线员将在几秒钟内接听你的电话。通信是通过基本单元处理的,但您也可以选择具有双向语音功能的挂件。

如果您由于医疗原因或家中位置原因无法与调度员联系,接线员将联系紧急救援人员,并将其视为真正的紧急情况。

几乎所有公司都允许订阅者创建一个定制的计划,指示运营商在致电之前与朋友,亲戚或邻居联系。在许多情况下,联系邻居或亲戚而不是警方或紧急医疗服务更方便和适当。

公司也在向被动监测系统发展,利用智能技术检测不寻常的运动模式,并自动触发健康呼叫。如果这些是您想要的特性,那么可能会缩小您选择系统和提供商的范围。

权衡提供商凭据

为了帮助您确定医疗警报公司是否提供及时、可靠的服务以满足您的需求,请务必检查以下四项凭据:

  • 平均响应时间:理想情况下,公司应在一分钟或更短的时间内回答紧急呼叫。您还希望找到一个提供者,提供在时钟周围的一致服务。
  • 资质:行业认证可以帮助您评估供应商对优质服务的承诺。TMA的五钻认证是最严格的认证之一。保险商实验室、工厂互助和电子安全协会也提供第三方质量保证。
  • 监控中心:寻找至少有两个陆上设施的供应商。最好的供应商投资于操作员培训项目,并经常雇佣一名护士、紧急救护人员或医疗主管,在高优先级呼叫时提供协助。
  • 语言:对于大多数消费者来说,美国运营商是理想的选择。然而,如果英语不是你的第一语言,那就去找那些雇佣双语代理或提供第三方口译服务的提供商。一些公司支持200多种语言。

根据您的特殊需求匹配医疗警报系统

医疗监护是一个独特的行业。这些产品非常相似,但一个小特性就可以决定系统是否适合您。当您开始比较过程时,确定您的主要需求和任何特色你可能需要。决定你是想要固定电话还是移动电话服务。如果你想要移动信号覆盖,要弄清楚是AT&T还是Verizon在你所在的地区效果最好。接下来,确定哪些特性对您来说是重要的。你是想要电池续航时间长,还是更喜欢看起来像手工项链的吊坠?当你考虑产品的特性和功能时,会有一两个明显的竞争者出现。您还可以通过查看在线评论来了解每个供应商的更多信息,以了解系统在类似情况下如何为客户工作。

如果你曾经考虑过医疗警报系统,但由于选择太多而不知所措,而且缺乏方便的功能而感到失望,那么这项技术已经得到了改进。它的侵入性更小,用户界面更友好。今天的消费者比以往有更多的选择,我们希望这个指南能帮助你找到适合你生活方式的选择。

我们排名方法的完整解释

我们今天在市场上排名前22家医疗警报公司,在包括价格,高级功能的可用性以及公司历史和声誉的因素中,是第22家医疗警报公司。总共评估了五个主要类别(指标)和30个子类别(子度量)。指标和子度量标准的加权与特定度量对客户经验和底线的影响程度成比例。可以在下面找到对我们数据驱动分析中涉及的度量标准和子度量的完整解释。

额外的成本

我们考虑了用户在标准的每月监控费用之外可能面临的任何成本。这包括启动费用(如激活和安装),以及取消费用、运费和常见额外功能的额外费用。虽然有些公司可能会增加这些额外成本,但这一指标只占我们排名的10%,因为它们通常是一次性支出,因此不会对用户的整体支出产生太大影响。子指标如下:

  • 设备/设备费:公司是否对租赁或购买医疗警报设备本身收取一次性费用,如果是,费用是多少?
  • 激活/安装费用:该公司是否强制收取激活或安装设备的一次性费用,如果是,多少?
  • 运输费用:大多数客户必须支付多少运费(不包括销售、特价、较长付款期的折扣等)?
  • 检测:公司每月收取多少自动坠落检测费用?
  • 取消的费用:当用户选择终止服务时,公司是否收取取消费用?我们用“是”或“否”来衡量这个次度量。
  • 业退款:选择在订阅期结束前终止服务的客户(即每年支付的6个月)是否会收到未使用月的按比例退款?我们用“是”或“否”来衡量这个次度量。

家庭系统

该指标基于成本和功能来评估公司的室内系统。因为一个人每月的监测费用占医疗警报总费用的大部分,这个指标的权重为25%。子指标如下:

  • 每月的成本:客户每月须支付多少标准紧急监测服务?我们总是使用固定的月度价格,而不是经常打折的年度或半年度价格。如果一家公司提供一种以上的家用设备,我们会选择最便宜的。
  • 可用折扣:该公司是否为季度,半年度或年度订阅者每月监测费提供任何折扣?我们用“是”或“否”来衡量这个次度量。
  • 家用手机的额外费用:使用移动电话而不是固定电话每个月要多花多少钱?
  • 范围:用户距离他们的基站有多远,他们的医疗警报系统还能保护他们?
  • 防水的:用户可以在淋浴时佩戴他们的设备吗?我们用“是”或“否”来衡量这个次度量。

移动系统

与家用系统分类类似,移动系统分类的排名重点是设备的每月成本和功能。因为每月的监控成本和设备的功能对客户体验有很大的影响,所以这个指标的权重为25%。子指标如下:

  • 每月的成本:客户每月须支付多少标准紧急监测服务?同样,如果一家公司以不同的价格提供一种以上的设备,我们会选择最便宜的。
  • 可用折扣:该公司是否为季度,半年度或年度订阅者每月监测费提供任何折扣?我们用“是”或“否”来衡量这个次度量。
  • 电池寿命:在两次充电之间,设备的电池能维持多久?
  • 防水吗?用户可以在雨中佩戴他们的设备吗?如果它被溅到,可以吗?我们用“是”或“否”来衡量这个次度量。

获得附加组件

附加设备和功能是决定客户满意度的重要因素。即使是那些只对基本的附加设备感兴趣的人,比如一个上锁的盒子或挂在墙上的按钮,也将受益于一家在一家商店提供这些设备和医疗警报系统的公司。对于那些需要特定附加功能(如药物提醒)的人,选择哪家医疗警报公司的决定可能只取决于该公司是否提供所需的服务。

由于附加组件的可用性可能对客户的决策产生影响,该类别的权重为20%。这个排名的目的是评估这些设备和功能的可用性,而不是它们的成本,因此使用是/否系统来衡量。我们在这个排名类别中包括的附加组件(子指标)如下:

  • 跌倒检测
  • 带锁的箱子
  • 墙壁按钮
  • 设备保护计划
  • 照顾者门户/应用程序
  • 按需定位信息(照顾者位置跟踪)
  • 药物提醒
  • 活动跟踪

可靠性和声誉

成本、设备电池寿命和所需附加功能的可用性等因素都是实实在在的因素,肯定会影响客户对医疗警报公司的满意度。但是,其他无形的东西也会对用户的体验产生很大的影响。在我们的可靠性和声誉度量中,我们检查了那些影响客户满意度和安全的无形因素。由于这种影响,可靠性和声誉权重占公司总得分的20%。我们选择评估的元素,我们的子指标,如下所示:

  • BBB评级:公司的商业改善局评级是多少?
  • 第三方认证的监控中心:公司的监控中心是否有第三方安全组织的认证和评级?我们在是/否的基础上测量了这个次度量。
  • 免费试用期:公司是否为新用户提供免费试用期?如果是,试用期多长?
  • 平均响应时间:用户按下医疗警报紧急按钮后,平均需要多长时间才能与紧急接线员通话?
  • 在网站上查找信息的透明度/便利性:公司的网站提供信息丰富,用户友好吗?在网站上清楚地解释的价格,额外费用和政策是多少?很容易找到对客户最重要的信息吗?该子度量以1-10的比例测量,10是最透明和信息性的网站。
  • 多年的商业:公司提供医疗警报系统和服务有多少年了?
  • BBB评论分数:该公司在商业促进局网站上获得的消费者评价的平均分数是多少?

常见问题

医疗警报系统昂贵吗?

医疗警报系统通常成本每月20至45美元,或每天1美元左右。基本的家庭系统与一个吊坠和一个按钮基础单元是最实惠的选择.包括GPS追踪的移动系统成本更高,但其先进的功能可以让活跃的老年人、旅行者和有流浪风险的成年人受益。加上跌倒检测和其他附加功能,每月的费用可能高达90美元。然而,老年人可以通过注册一年或半年的账单来节省开支,国家组织的成员也可以获得亲和力折扣,如AAA和USAA。

我的保险支付医疗警报系统吗?

尽管已被证明有好处,但大多数健康保险计划并不包括个人应急响应系统的成本。如果你的年龄在65岁或以上,基本医疗保险(A和B部分)不包括医疗警报系统的费用,但包括部分C部分医疗保险“优势计划”确实提供了这种增值效益。如果该设备能帮助他们安全地生活在社区中,那些在家接受家庭护理或通过医疗补助获得自我指导服务的个人有时也可以获得保险。

我需要购买特殊设备吗?

通常,没有。大多数医疗警报公司包括每月监测费用的设备成本。换句话说,设备通常没有预期充电,但如果设备丢失或损坏或者如果您在取消计划后未能退回。如果您正在预期购买设备,请确定是否自我监控或与某个提供商相关联。

电池能用多久?

根据技术和设计的不同,医疗警报系统的电池寿命从24小时到7年不等。具有双向语音通信功能的gps系统电池寿命最短,特别是在连接偏远农村地区的基站时。大多数家庭基地单位在没有电力的情况下仍然可以工作三天。用于吊坠和按钮的锂离子电池一般可以使用几年。

我需要什么类型的电话服务?

几乎每家医疗警报公司都提供多种服务选择。如果你有固定电话,系统会使用你现有的服务。你只需要一个电话插孔。固定电话系统通常与VoIP技术兼容,但重要的是要记住,在互联网故障或断电的情况下,这种系统并不那么可靠。

移动设备都有自己的SIM卡,你不必购买手机服务,因为它已经包含在每月的监控费用中。但也有一个缺点。大多数蜂窝系统使用的是美国电话电报公司的全国网络,但内华达、内布拉斯加和蒙大拿州都有覆盖缺口。如果你没有AT&T,一个基于verizon的服务GreatCall我可以给你一个选择。

我是否需要租用安装程序,或者我可以自己安装系统?

医疗警报系统易于使用和安装。在大多数情况下,需要五分钟或更短时间。安装如插入手机插孔,连接电源并打开设备。如果您需要帮助,许多公司可以通过电话通过该过程。您可能还希望使用Tech-Savvy亲属谁可以利用在线监控工具。


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欲了解更多信息,请阅读我们对本指南中未包括的其他公司进行的正面对比,以了解每家公司在竞争中表现如何:

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